Доставка:

По Москве в пределах МКАД до двери, осуществляется курьером бесплатно в течение 2-х рабочих дней с момента совершения покупки. 
Доставка за пределы МКАД осуществляется бесплатно транспортной компанией СДЭК до ближайшего удобного для Вас пункта выдачи. Срок доставки до ближайшего для Вас пункта выдачи можно узнать, связавшись с нами любым удобным для Вас способом из раздела контакты.

Примерка:

Клиенты SHADES могут примерить товары, представленные на витрине интернет-магазина shades.ru, перед их оплатой. Подробнее об услуге “Примерка”:
Вы оплачиваете только то, что Вам подошло. Все, что Вам не подошло, Вы можете сразу отдать торговому представителю SHADES.
Предварительная оплата заказа не требуется. Оплатить заказ Вы можете торговому представителю SHADES в день доставки.
Доступное время на примерку одного заказа – 60 минут.
Торговый представитель SHADES проконсультирует Вас по вопросам о товаре, а, при необходимости, произведет центровку очков.
Максимальное число позиций в одном заказе – 6 штук.
Услуга “Примерка” доступна только в случае доставки по Москве в пределах МКАД.

Возврат:

Возврат и обмен товара возможен в течение 14 дней с момента покупки при наличии кассового чека, сохранения упаковки и товарного вида.
Реализация прав потребителей по замене, возврату и ремонту товаров осуществляется в соответствии с законодательством в сфере розничной торговли и защиты прав потребителей.
При оплате банковской картой возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней, данный срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту.
При оплате наличными возврат денежных средств осуществляется торговому представителю SHADES.